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대중에게 효율적인 서비스를 제공하기 위해 DDA는 "DDA at your service"를 출시했습니다.
이 앱은 시민이 위치 정보 태그가 지정된 불만 사항을 접수하고 사진을 업로드하고 불만 상태를 추적할 수 있는 열린 커뮤니케이션 채널을 제공합니다. 고충 처리 현황은 진정인에게 실시간으로 통보되어 의견을 제시할 수 있습니다.
시민이 불만 사항을 제출하면 애플리케이션은 이를 관련 부서/책임자에게 자동으로 전달하고 부서와 불만 제기자 모두가 추적할 수 있는 작업 지시를 생성하며 자동 알림을 받게 됩니다.
또한 이 앱을 통해 시민들은 경찰서, 택시 정류장, 병원, 지하철역, 도서관, 주유소 등과 같은 인근 장소의 공공 시설을 탐색할 수 있습니다.

DDA at Your Service - 대중에게 효율적인 서비스 제공을 목표로 함

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